最後更新時間：2026年1月21日
公司名稱：枝江市居忽商貿有限公司
公司地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園1105室-12-0536工位
法定代表人：闕曉梅
統一社會信用代碼：91420583MAK4LE7R5U
郵箱：service@mail.bemyza.com
清潔用品店鋪退換貨及服務說明
尊敬的用戶，感謝您選擇我們的清潔用品。為保障您的合法權益，現就店鋪產品的保修及退換貨相關事宜說明如下，敬請知悉：
一、保修政策說明
本店所售清潔用品（含個人清潔產品、廚房清潔產品、家居清潔類、清潔工具）暫不提供保修服務。
清潔用品多為消耗品，其使用效果及損耗程度與使用方式、使用環境密切相關，故不設立保修期限及保修範圍。請您在使用前仔細閱讀產品說明書，正確使用產品。
二、退換貨政策說明
本店支持收貨後7天內（含收貨當日）退換貨服務，具體退換貨規則、流程及限制條件，請您查閱店鋪《退換貨政策》詳情，確保退換貨申請符合相關要求。
三、產品及服務補充信息
- 經營產品範圍：個人清潔產品（洗面奶、沐浴露、香皂）、廚房清潔產品（洗碗精、抽油煙機清潔劑、油污清潔劑）、家居清潔類（玻璃清潔劑、地板清潔劑）、清潔工具（拖把、抹布）。
- 客服服務時間：週一至週五 上午9:00-下午18:00（UTC+8:00），如有退換貨及訂單相關疑問，可在此時間段聯繫客服諮詢。
- 訂單配送說明：配貨周期約為3個工作日，訂單完成配貨發出後，預計7個工作日左右送達（受物流及地區因素影響，時效可能略有波動）。
四、聯繫方式
如需諮詢退換貨及訂單相關問題，可通過官方郵箱聯繫我們：service@mail.bemyza.com，我們將在工作時間內及時為您回覆。
再次感謝您的理解與支持，祝您購物愉快！
